Informations légales

Dernière mise à jour : 04/10/2026

1. Conditions générales de vente

1.1 Objet

Les présentes conditions régissent la vente de licences d'utilisation du logiciel FloorDesk One (ci-après « le Logiciel »), édité par Jean-Emile Gilbert EI (ASHIYR AGENCY) (ci-après « l'Éditeur »). Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.

1.2 Revendeur

Les commandes sont traitées par Lemon Squeezy, LLC, qui agit en qualité de revendeur officiel (« Merchant of Record ») : Lemon Squeezy encaisse le paiement, émet la facture, collecte et reverse la TVA ou les taxes applicables dans le pays de l'acheteur. Les conditions d'achat de Lemon Squeezy (lemonsqueezy.com/buyer-terms) s'appliquent au paiement. L'Éditeur reste responsable du Logiciel et de l'assistance.

1.3 Le Logiciel et la licence

Le Logiciel est un logiciel d'entraînement au trading (graphiques, replay du marché, calendrier des annonces économiques, gestion d'ordres simulés, journal et analyse de performances), fonctionnant sous Windows 10 et 11 (64 bits). Tous les ordres y sont simulés : le Logiciel ne se connecte à aucun compte de courtage et ne passe aucun ordre réel. Il ne fournit pas de données de marché : l'utilisateur utilise ses propres données (historique de son courtier, fichiers CSV), des sources publiques gratuites ou ses propres abonnements. ASHIYR AGENCY n'est pas un prestataire de services d'investissement et ne détient jamais de fonds. La licence est personnelle, non exclusive et non cessible ; elle permet d'utiliser le Logiciel sur deux ordinateurs au plus. Toute copie, revente, décompilation ou contournement de la protection est interdit.

1.4 Formules et prix

• Mensuelle : 10 € TTC par mois, abonnement renouvelé automatiquement chaque mois.
• Annuelle : 99 € TTC par an, abonnement renouvelé automatiquement chaque année.

Les prix affichés s'entendent toutes taxes comprises pour les acheteurs de l'Union européenne ; ils peuvent varier selon la TVA du pays de l'acheteur, calculée au moment du paiement. Un essai gratuit de 7 jours, sans moyen de paiement, permet de tester toutes les fonctions avant l'achat.

1.5 Livraison

Le Logiciel se télécharge depuis ce site. La clé de licence est envoyée immédiatement par email après le paiement. L'activation nécessite une connexion internet ; une vérification a lieu ensuite une fois par semaine, avec une tolérance de 14 jours sans connexion.

1.6 Abonnements et résiliation

Les abonnements sont sans engagement de durée. L'acheteur peut les résilier à tout moment depuis le lien présent dans son email d'achat ou en nous écrivant ; la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, sans frais. À la fin de l'abonnement, la licence cesse de fonctionner ; les données de l'utilisateur (journaux, captures, réglages) restent sur son ordinateur.

1.7 Droit de rétractation et remboursement

Le Logiciel est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. En passant commande, l'acheteur demande expressément à y accéder tout de suite et reconnaît perdre son droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation. Les sommes payées ne sont pas remboursées, y compris pour une période d'abonnement entamée, sauf obligation légale. L'essai gratuit de 7 jours, sans moyen de paiement, permet de tester toutes les fonctions avant l'achat, et l'abonnement se résilie à tout moment pour les périodes suivantes (article 1.6).

1.8 Responsabilité et avertissement

Le trading sur les marchés financiers comporte un risque élevé de perte en capital. Le Logiciel est un outil d'analyse, d'entraînement et de gestion du trading : il ne constitue pas un conseil en investissement, ne fournit aucun signal de trading et ne garantit aucun résultat, ni la réussite d'une évaluation auprès d'une société de financement (« prop firm »). Les résultats simulés ou passés ne préjugent pas des résultats futurs. Les règles des prop firms proposées dans le Logiciel sont des modèles indicatifs, à vérifier auprès de chaque société. Apex, Topstep et FTMO sont des marques de leurs propriétaires respectifs, sans lien avec l'Éditeur. La responsabilité de l'Éditeur est limitée au montant payé pour la licence au cours des 12 derniers mois.

1.9 Assistance

Pour toute question : contact@floordeskone.com. Nous répondons en général sous 48 heures ouvrées.

1.10 Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l'acheteur consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : en cours de désignation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.

2. Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Jean-Emile Gilbert EI (ASHIYR AGENCY), joignable à contact@floordeskone.com.

2.1 Ce site

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne charge aucune ressource tierce. Il est hébergé par GitHub Pages (GitHub, Inc.), qui peut enregistrer l'adresse IP des visiteurs à des fins de sécurité, selon sa propre politique de confidentialité.

2.2 Le Logiciel

• Le Logiciel ne contient aucun mouchard : il n'envoie ni tes trades, ni tes données de marché, ni tes réglages. Tout reste sur ton ordinateur.
• Licence : à l'activation, puis une fois par semaine, le Logiciel envoie à Lemon Squeezy ta clé de licence et un identifiant anonyme de ton ordinateur (une empreinte, jamais son nom ni le tien), pour vérifier que la licence est valable.
• Données crypto : si tu utilises le téléchargement Binance, ton ordinateur se connecte directement aux archives publiques de Binance.
• Historiques gratuits : si tu télécharges un symbole forex, indice, métal ou énergie, ton ordinateur se connecte directement à HistData.com.
• Défi de la semaine : l'appli lit la liste des défis sur notre site (hébergé par GitHub Pages). Aucune donnée personnelle n'est envoyée ; ton score reste sur ton ordinateur.

2.3 Achat et assistance

Lors d'un achat, tes nom, email, adresse de facturation et données de paiement sont collectés et traités par Lemon Squeezy, revendeur officiel, selon sa politique de confidentialité (lemonsqueezy.com/privacy). L'Éditeur reçoit ton nom, ton email et le détail de ta commande, afin de gérer ta licence et l'assistance. Ces données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis le temps exigé par les obligations légales. Elles ne sont jamais vendues.

2.4 Tes droits

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données, en écrivant à contact@floordeskone.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

3. Mentions légales

Éditeur : Jean-Emile Gilbert EI (ASHIYR AGENCY), entrepreneur individuel (micro-entreprise)
Adresse : 1660 Résidence du Lycée, Bât. C3, Esc. C, Apt 61, 97300 Cayenne, Guyane, France
Immatriculation : RCS Cayenne 813 773 074
Email : contact@floordeskone.com
Directeur de la publication : Jean-Emile Gilbert

Hébergeur : GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Revendeur : Lemon Squeezy, LLC (lemonsqueezy.com).